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Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026.

O seu contacto com a Humanas

Os dados que nos comunica são utilizados para responder ao seu pedido, avaliar a disponibilidade do apoio pretendido e acompanhar a relação consigo. Pode contactar-nos através de geral@humanas.pt.

Os dados de que precisamos

No primeiro contacto, pedimos apenas identificação, um meio de resposta, localidade e informação geral sobre o apoio pretendido. Evite incluir diagnósticos, relatórios ou outros dados de saúde no formulário público. Se forem necessários elementos adicionais, a sua recolha será combinada num canal adequado.

Acesso e conservação

Os pedidos e documentos de gestão ficam numa área de acesso reservado à equipa autorizada. Os dados são conservados durante o acompanhamento do pedido ou da prestação de serviços e, quando aplicável, pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais.

Os seus pedidos sobre dados pessoais

Para pedir acesso, correção ou eliminação dos seus dados, ou esclarecer como são utilizados, escreva para geral@humanas.pt. O pedido será apreciado tendo em conta as obrigações aplicáveis e a necessidade de confirmar a identidade de quem o faz.

Funcionamento do site

O site utiliza apenas os mecanismos necessários ao seu funcionamento e à segurança dos formulários e da área privada. Não utiliza publicidade comportamental nem ferramentas de rastreamento publicitário. O alojamento e o serviço de email suportam a operação do site e as comunicações.

Área privada

A entrada é reservada a utilizadores autorizados. Os códigos de acesso expiram e os documentos não são disponibilizados publicamente. As operações de gestão são registadas para permitir acompanhar alterações e proteger a informação.